返品・交換について

【当社に責任のある返品・交換】

商品の品質には万全を期しておりますが、商品が破損・汚損していた場合やご注文と異なる商品が届いた場合は商品到着後1週間以内にご連絡ください。早急に返品・交換の対応をさせて頂きます。

【返品・交換不可の商品】

以下の場合は返品・交換をお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

・生地、ブレード等のカット売り商品
・個別梱包開封後の商品
・一度ご使用になられた商品
・お客様の元で傷や汚れが生じた商品
・商品到着後1週間以上経過した商品
・既に裁断、縫製、加工をされている商品
・裏面に汚れや傷があるが表面に響いていない商品
・カット生地で瑕疵(傷、汚れ等)を考慮した数量で販売された商品
・ロットによる色味、風合いの違いによる返品
・必要がなくなった、注文を間違えた等、お客様都合による返品

※商品準備完了後、商品発送後のキャンセル・ご注文商品のお受け取り拒否はできません。
※返品・交換は当サイトで購入された商品に限ります。
※撮影時の光やお客様のご覧になるPC環境により掲載画像と実物商品が若干異なる場合がございます。こちらは返品・交換対象外となりますので、予めご了承ください。